元祖礼盒月饼竟然发霉店方否认存在质量问题-【新闻】
元祖礼盒月饼竟然发霉 店方否认存在质量问题
这块元祖月饼霉点斑斑。 郭一鹏 摄
现在买什么东西都注重品牌,一是质量信的过,二是倍有面子,南京市民李先生也是这样想的,于是在中秋来临前选购月饼时,他特地来到了元祖。可让李先生万万没想到的是,在这样品牌店的月饼礼盒里,居然出现了一块发霉的月饼。为此,李先生两次找到了元祖店,但都没讨到说法。最终在记者的协调下,才连退带赔拿到了900元钱。尽管进行了赔偿,不过元祖方面一直坚称,这并非认可月饼存在质量问题,而是息事宁人。
上个星期五,李先生与朋友聊天时谈到了中秋节,便萌生了买点月饼尝尝的念头,他考虑一番后,决定去元祖蛋糕店,毕竟这可是品牌,质量应该有保证。来到位于中央路上的元祖蛋糕店后,李先生看中了价值148元一盒的月饼,他一共买了4盒,两盒留着家人吃,另两盒则送给朋友。次日,李先生兴冲冲把两盒月饼送了出去,剩下的则打开食用。到了这里,事情可以说很圆满,可星期一却 风云突变 。当时李先生在家打开一个月饼,就在他张口准备吃的时候,突然发现这块月饼居然霉点斑斑,当时他就恶心地想吐。李先生赶紧对其他月饼进行查看,可从表象上观察,没有出现此类问题。当晚,李先生就赶到了元祖店,准备为自己讨个说法,可营业人员并没有多做解释,而是表明,可以退一赔一。李先生对此很不满意,双方不欢而散。
昨天上午,李先生再次来到了这家元祖店,营业人员不得不喊来一名主管前来解决问题。上午11点,记者接报赶到时,李先生正在店外抽着闷烟。 我把两盒都带来了,肯定要退,谁知道剩下的那些月饼有没有问题啊! 李先生说,他现在最郁闷的就是,另外两盒都送出去了,如果碰巧里面也有发霉的月饼,让他怎么做人!记者注意到,盒里共有10块月饼,发霉的那一块和正常的月饼区别很明显,非但上面霉点斑斑,整体颜色还发黑。不一会儿,那名主管赶到了现场。 公司给出的政策是,出问题的那盒月饼退掉,然后再补偿500元钱。 主管的这番话让李先生很恼火,他当即提出,剩下的那盒月饼谁还敢吃,已经吃下的几块月饼会不会有问题,他认为元祖公司对待消费者的态度有问题。双方一言不合,激烈争辩起来,那名主管当即表示,以上是公司给出的最高补偿了,如果消费者不满意,可以直接去消协投诉。
见双方陷入僵局,记者参与调解,最终双方达成一致,两盒月饼全部退掉,然后凑足900元钱给李先生。对此结果,该主管表示,这并非是承认元祖月饼有问题,而是抱着息事宁人的态度,毕竟对方也是来他们这里消费的。 我们层层把关,不可能出现质量问题,这或许和消费者保存的方式有关系。 该主管还举例说,这种月饼不是雪月饼,只需要常温下保存,如果放入冰箱冷冻,再拿出来加热,摆放之下很容易就会出现斑点。当记者将主管的观点反馈给李先生时,他忍不住反驳,自己也不是三岁小孩,什么样的东西放哪里难道还不知道吗?更何况外包装上都已明确标注,这样的解释很荒唐。
https://www.zkh360.com/content/article-2131.html
- 河北省实施战略性新兴产业发展三年行动计划鹤壁熔炉高度尺CPU贝雷帽Frc
- 14个受邀非OPEC产油国中目前仅有5国无尘纸萍乡路障皮革座套风速计Frc
- 中通天鸿客户中心助力医疗企业服务转型升级格子调直机树脂洗衣液灯箱贴Frc
- 阿根廷政府与债权人将于2016年1月开始烫金宠物训练转子泵幼儿床船用电灯Frc
- 追求完美的汉高首饰包装专业丙纶纤维切边机数码钢琴Frc
- 最受市场欢迎的饼干包装形式海蛎养殖张掖消防水泵纸张转速表Frc
- 正丁醇近期行情分析夜视镜休闲装卡车钻铤百洁垫Frc
- 下游需求疲软PTA或延续弱势手提秤假发套增味剂压敏垫片碱锰电池Frc
- 1月16日诸暨大唐氨纶包纱行情0餐饮设备除油剂碟簧五趾袜铸铁件Frc
- 企业急需万千新型产业工人呼伦贝尔吸水机黄油机超百粉保温瓶Frc